Как вернуть или отремонтировать стиральную машинку, вышедшую из гарантии?

Согласно законодательству Российской Федерации, если гарантийный период истек, а срок службы еще не закончен, вы можете обратиться в магазин РБТ и требовать ремонта стиральной машины за счет продавца. Если же ремонт невозможен, вы можете требовать замены стиральной машины на аналогичную в соответствии с законом о защите прав потребителя. Если продавец отказывается ремонтировать или заменять стиральную машину, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин РБТ, где была куплена стиральная машинка. Оформите заявление о неисправности товара и предоставьте продавцу документы на покупку (чек, квитанцию и т.д.). Магазин может провести экспертизу, чтобы определить причину неисправности и возможность ее замены или ремонта за счет продавца, если они указаны в гарантийных обязательствах. Если гарантийный срок уже истек, то для выяснения прав на гарантийный ремонт или возмещение ущерба необходимо обратиться в суд для защиты своих прав. Для подготовки к суду понадобятся документы, подтверждающие покупку стиральной машины, гарантийное обязательство, а также справки и доказательства того, что неисправность возникла не по вине покупателя, например, заключение экспертов или свидетельские показания.

статьи 471, 478, 479 Гражданского кодекса Российской Федерации.