Как отремонтировать стиральную машинку без чека: проверенный способ

Возможно ли мне отремонтировать сломавшуюся стиральную машинку, которую я купил менее года назад в магазине "Эльдорадо", если у меня нет чека на покупку, но есть книжка на машинку с её серийным номером и датой производства?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, для осуществления гарантийного обслуживания необходимо предъявить документ, подтверждающий факт покупки товара. В случае, если у вас отсутствует чек на покупку, вы можете обратиться в магазин, где была приобретена стиральная машинка, и запросить выписку из кассового чека на основании серийного номера и даты производства. Если данный документ будет предоставлен, то ваши шансы на ремонт стиральной машинки по гарантии возрастут. Однако, если такая выписка не будет предоставлена, то ремонт будет осуществляться за ваш счет.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуются: копия договора купли-продажи или чека на покупку машины, ее паспорт с указанием серийного номера и даты производства, а также гарантийный талон или иной документ, подтверждающий наличие гарантийного периода на данную машину. Если у вас нет чека, вы можете обратиться в магазин, где приобрели машину, и запросить копию договора или чека на покупку. Также возможно, что ваши данные могли быть сохранены в системе продавца и их можно восстановить. Если все необходимые документы будут предоставлены, ремонт машины по гарантии будет возможен.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые применимы к данному случаю:

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

Статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

Статья 21 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы