Как вернуть джинсы после покупки: история с Авито

Поскольку девушка взяла товар без примерки и согласилась на его покупку, в соответствии с законодательством Российской Федерации продавец имеет право не возвращать уплаченную стоимость товара в случае, если покупатель передумал. Тем не менее, если продавец желает рассмотреть возможность возврата денежных средств, это уже является их добровольным актом и не обязанностью по закону. В данной ситуации стоит общаться с покупательницей и договариваться об условиях возврата товара.

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующая документация:

1. Доказательства оплаты товара. Необходимо подтвердить, что покупатель оплатил товар.

2. Копия договора купли-продажи или соглашения о продаже. Если договор был заключен, в нём должны быть прописаны условия возврата товара и общие правила сделки.

3. Корреспонденция между Вами и покупателем. При необходимости, если были переписки в мессенджерах, электронной почте, указаны телефоны и детали переписок.

В данной ситуации забирать частично вернутый товар – это может быть добровольным актом продавца. Однако, покупатель должен был самостоятельно оценить свой размер и подходящий вещи до момента совершения сделки. Если вещи были проданы "как есть" и без гарантий или условия о возврате не было прописан, то продавец не обязан принимать их обратно и возвращать деньги вплоть до момента возврата продуктов в неизменном виде. Однако, существует риск, что покупатель может оспорить сделку, обратиться с претензиями и требованиями либо пожаловаться в службу поддержки платформы. Поэтому желательно дополнительно проверять репутацию покупателя на сайте и тщательно рассмотреть возможные риски, а также заключать с ним договора и соглашения, избегать ошибок в словесном общении.

Статья 447 Гражданского кодекса РФ: договор купли-продажи.

Статья 490 Гражданского кодекса РФ: договор купли-продажи вещи дистанционным способом.

Статья 495 Гражданского кодекса РФ: право продавца на оплату цены и поставку товара.