Джинсы, красящиеся после стирки: почему вернуть деньги? Советы по уходу за текстилем

Как вернуть деньги за джинсы, которые покрасили мои ноги и испортили верхнюю одежду и сумку, если продавец меня предупреждал о том, что они красятся, а мне посоветовали постирать их в уксусной воде, но бирку я выбросил, но есть чек?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к закону о защите прав потребителей. В соответствии с этим законом, потребитель имеет право требовать от продавца возврата денежных средств или замены товара, если товар оказался ненадлежащего качества. Если джинсы окрасились и испортили вашу верхнюю одежду и сумку, это можно считать недостатком товара. Отсутствие бирки не является препятствием для возврата товара, так как вы можете предоставить чек в качестве документа подтверждающего факт покупки. Для возврата денег вам следует обратиться в магазин, предъявить чек и объяснить ситуацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Чек о покупке

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18, 20, 25 Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы