Возврат детского зимнего комбинезона: светоотражающие наклейки оторвались, молния сломалась. Возвращение возможно даже после стирки

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара возможен в случае его ненадлежащего качества, если дефекты возникли по вине производителя или продавца. Оторванные светоотражающие наклейки и сломанные зубчики на молнии являются проблемами с качеством товара, поэтому вы имеете право на возврат комбинезона.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки комбинезона; 2. Документ, подтверждающий стирку комбинезона, например, квитанция из прачечной или фотография с датой стирки.

Статьи закона, применимые в данном случае: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1) - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества; 2. Статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1) - требования потребителя при возврате товара ненадлежащего качества.