Купленные джинсы красят тело: почему магазин не возвращает деньги и требует экспертизу?

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Если джинсы окрашивают ваше тело и не являются пригодными для использования, то они можно считать товаром ненадлежащего качества. Вам не должны требовать оплату за экспертизу, так как она является необходимым условием для подтверждения дефекта товара. Если у вас есть чек, то он служит доказательством покупки и права на возврат. Вам следует написать претензию магазину, указав проблему с товаром и требуя возврата денег. В случае отказа, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в судебный порядок для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации вам понадобится претензия в письменном виде, подписанная вами, с указанием проблемы с товаром и требованием возврата денег. Также, для подтверждения факта покупки, вам необходимо приложить чек к претензии.