Как вернуть купленные джинсы без бирок и чека: решаем проблему с браком и неудобной посадкой

"Не могу найти бирки и чек к купленным джинсам, а на них еще и кривая строчка. Одевал их всего один раз, но они неудобны в ходьбе. Возможно ли вернуть товар? И считается ли это браком?"

| Владимир, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если приобретенный товар является некачественным или не соответствует заявленным характеристикам, потребитель имеет право на возврат или обмен товара. В вашем случае, если джинсы оказались неудобными при ходьбе и имеют кривую строчку, то их можно отнести к некачественному товару. Вам следует обратиться в магазин, где была произведена покупка, и обратиться с требованием о возврате или обмене товара. При себе имейте чек о покупке товара, это служит доказательством факта приобретения данного товара в данном магазине.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется иметь чек о покупке товара, который подтверждает факт приобретения джинсов в магазине.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для определения, является ли данная ситуация браком и можно ли вернуть товар, необходимо обратиться к Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 N 2300-1. Возможно применение следующих статей:

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18. Статья 18.1. Статья 18.2. Статья 20. Статья 21

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы