Что делать, если спортивный костюм из онлайн магазина линяет после стирки: возврат возможен?

Я купила спортивный костюм в онлайн магазине, носила его неделю и стирала. Однако, флис внутри начал линять и теперь я хочу вернуть его. Это моя первая ситуация подобного рода. Является ли это браком?

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки. В данном случае, поскольку девушка носила спортивный костюм неделю и стирала его, возможность вернуть товар и получить возврат денежных средств остается на усмотрение продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится договор купли-продажи или чек, подтверждающие покупку товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы