Как вернуть джинсы после их сильного слиняния и появления коричневых пятен от кожаной нашивки в магазине без проблем
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3522385
Ответы юристов (2)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара в случае его ненадлежащего качества. В данном случае, если джинсы сильно слиняли и нашивка дала пятна, можно предположить недостаток товара. Приобретение товара обычно сопровождается моментом передачи товара и применением с указанной температурой и режимом стирки. Если вы сразу постирали джинсы после покупки и произошли непредвиденные проблемы, можно обратиться в магазин с претензией и потребовать возврата денег или обмен товара на надлежащий качественный товар.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий приобретение джинс; 2. Документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара, такие как фотографии дефектов, свидетельства свидетелей и т.д.; 3. Письменное заявление с указанием требований к магазину.
В данной ситуации возможно применение следующих статей закона:
- Статья 18 Закона о защите прав потребителей: право потребителя на возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом.
- Статья 19 Закона о защите прав потребителей: право потребителя на замену некачественного товара на аналогичный, либо на возмещение убытков.
- Статья 21 Закона о защите прав потребителей: право потребителя на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы.
Таким образом, у вас есть право вернуть товар и получить возврат денег в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей, Статья 19 Закона о защите прав потребителей, Статья 21 Закона о защите прав потребителей
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы