Как вернуть духи с чеком, если пробник не устроил?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3012113
Ответы юристов (1)
Добрый вечер! В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" при условии сохранения товарного вида и качества потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Для возврата потребитель должен обратиться к продавцу в магазине, предоставив чек и сам товар. В данном случае, если приобретенные духи соответствуют условиям, установленным законом, то их можно вернуть, предъявив чек и выполнить процедуру возврата в соответствии с правилами магазина.
Для возврата косметических средств, а в данном случае духов, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" (статья 26.1) необходимо иметь товарный и фискальный чек, подтверждающие факт покупки. Если духи приобретены в магазине, то также необходимо иметь чек, выданный данной торговой точкой. В данном случае вместе с духами должен был быть выдан чек, соответствующий правилам 54-ФЗ.
Право на возврат товара потребитель может осуществить в течение 14 дней с момента покупки в соответствии со ст. 22 Закона "О защите прав потребителей". По истечении данного срока возврат товара будет осуществляться в соответствии с гарантийным обслуживанием.
Для возврата товара необходимо обратиться в магазин, где был совершен покупка, и заполнить заявление на возврат товара. В этом случае продавец должен принять товар и вернуть денежные средства в течение 7 дней со дня подачи заявления. Однако, если продавец обнаружит следы использования духов, то отказаться от возврата можно.
В целом, для возврата духов потребуется товарный и фискальный чек, заявление на возврат товара и сам товар, который не был в использовании и сохранил свой товарный вид.
Статьи 25, 26 и 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы