Как вернуть деньги за занятия в школе вокала Фасоль: рассрочка, отказ от курса и спор с клиентской поддержкой в Самаре, ул. Дачная 26

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, договор должен быть заключен на основе свободного волеизъявления и равноправия сторон. В данном случае, предложение оформить договор в формате рассрочки не должно считаться свободным волеизъявлением, если клиент был обещан, что он может отказаться от договора без потерь. Также, необходимо установить, была ли указана полная стоимость курса и возможные условия расторжения договора, в том числе, указано ли в договоре, что в случае расторжения стоимость курса составляет 5000 рублей. Если такие условия не были указаны или не были надлежащим образом объяснены клиенту, то действия школы могут быть признаны незаконными. В такой ситуации, клиент может обратиться в суд для защиты своих прав на возврат всех уплаченных денежных средств.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Договор на оказание услуг, заключенный между Вами и школой вокала "Фасоль", его копия.
2. Заявление на расторжение договора, которое Вы подписали в школе вокала.
3. Все переписки в мессенджерах (вайбер и т.д.) с представителями школы вокала, в которых они давали Вам информацию о рассрочке и условиях расторжения договора.
4. Документальное подтверждение поступления оплаты по рассрочке на банковский счет школы вокала.

Судя по вашему описанию, нарушение прав потребителей возможно. Вам следует обратиться в органы защиты прав потребителей, предъявив все перечисленные документы. Возможно, потребуется предъявить иск в судебный орган для решения данного вопроса.

Статья 333. Мошенничество Статья 308. Злоупотребление полномочиями Статья 422. Гражданское право. Равенство сторон. Злоупотребление правом Статья 487. Защита прав потребителей. Некачественная услуга.