Как вернуть деньги в онлайн-школе вокала Easyvoice: договор публичной оферты и возможность возврата за первые 4 урока

Изложенная ситуация должна быть рассмотрена с учетом конкретных обстоятельств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а в случае, если товар уже передан, отказаться от исполнения договора в течение срока гарантийного обслуживания, установленного для такого товара.

При этом, если продавец не передал товар покупателю, то покупатель имеет право на возврат уплаченной за товар суммы, если он отказывается от заключенной договора, вне зависимости от наличия условий возврата.

В рассматриваемой ситуации необходимо уточнить, были ли материалы, приведенные на сайте "Easyvoice", достаточно информативными для понимания условий использования продукта, на который покупатель совершал оплату. Также необходимо узнать, были ли оговорены условия предоставления доступа к продукту, каковы были сроки открытия всех уроков, кто имел доступ в определенный период времени, а также были ли услуги предоставлены в соответствии с приведенными на сайте условиями.

Будучи юристом, я рекомендую покупателю обратиться к продавцу и запросить дополнительную информацию о возможности вернуть средства за неиспользованные материалы. Если продавец отказывается возвратить деньги, то покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав, однако, в этом случае, необходимо провести комплексную оценку фактов и аргументов, что может быть достаточно ресурсоемким и не гарантировать успеха.

Ваша ситуация требует рассмотрения со стороны юриста, специализирующегося в области потребительского права. Однако, чтобы принять участие в вашем вопросе, я могу предоставить общую информацию. Если договор с школой составлен корректно, и вы его подписали, то уклониться от исполнения обязательств может быть сложно. Однако, если школа услуги не оказала или оказала их не качественно, вы имеете право привлечь школу к ответственности и требовать исполнения договора либо возврата денежных средств. Если же вы хотите расторгнуть договор по своей инициативе, и услуги имеются, вам придется прочитать договор на предмет условий расторжения и соблюсти их сроки и форму. Если вы считаете, что школа нарушила свои обязательства, вы можете обратиться в Rospotrebnadzor или в суд для разрешения вопроса. Также можно попробовать договориться с школой о расторжении договора и возврате средств в добровольном порядке.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.9 "Нарушение установленных правил предоставления товаров, работ, услуг". Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 432 "Условия договора публичной оферты" и статья 434 "Отзыв оферты". Также статья 29 Федерального закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".