Как вернуть деньги за занятия в бассейне при инвалидности? Отзыв клиента

Как мне быть, если я инвалид 3 группы и врач порекомендовал мне заниматься в бассейне, но я не могу заниматься 3 раза в неделю, как указано в договоре, а тренер, который был назначен мне, не уведомил о своем увольнении, когда я не смогла прийти на занятие из-за заболевания, а также как мне разобраться с фитнес клубом и вернуть деньги за оставшиеся занятия, учитывая, что я уже заплатила 22900 за 1 месяц и администратор требует договор и медицинскую справку после того, как я написала заявление по поводу увольнения тренера?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, необходимо проанализировать заключенный договор между клиентом и фитнес-клубом. Если в договоре было указано, что тренировки имеют ограниченный срок действия, то фитнес-клуб вправе отказать в возврате денег за неиспользованные занятия. Однако, если в договоре не было указано о сроке действия тренировок и месте, где это прописывалось, то клиент имеет право потребовать возврата денег за неиспользованные занятия. Также, если клиент имеет медицинские противопоказания для занятий в бассейне, это должно быть указано в договоре и устно договоренности с менеджером клуба. Если такой информации не было получено, то клиент также имеет право потребовать возврата денег за неиспользованные занятия. Для того, чтобы получить возврат денег, необходимо обратиться в фитнес-клуб с заявлением и копиями договора и медицинской справки, если последняя была требуемой. Если фитнес-клуб отказывается возвратить деньги, то можно обратиться в суд с иском на возврат денег. Однако, рекомендуется в первую очередь попытаться решить ситуацию добровольно с фитнес-клубом, чтобы избежать дополнительных затрат и временных потерь.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для разрешения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию договора с фитнес клубом, который был заключен. 2. Справку из медицинского учреждения, которая подтверждает ограничения в занятиях спортом на основании Вашего здоровья. 3. Заявление об отказе от услуг и возврате денежных средств за неиспользованные тренировки. 4. Квитанцию об оплате за услуги.

В данной ситуации, Вам необходимо обратиться в фитнес клуб с просьбой о возврате денежных средств за неиспользованные тренировки на основании ограничений в занятиях спортом, которые были подтверждены Вашей медицинской справкой. Если фитнес клуб откажется выплатить денежные средства, можно обратиться в суд с заявлением о возврате денег. Также следует обратить внимание на условия договора и проверить, были ли нарушены его условия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Необходимо обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей". В данной ситуации применимы статьи 14-16, 18, 20, 22, 23, 25, 29, 32 данного закона, которые регулируют обязанности продавцов (ведущих деятельность в сфере предоставления услуг) по обеспечению качества услуг, порядок возврата денежных средств в случае ненадлежащего исполнения услуг и требования к информированию потребителей о порядке решения споров. Рекомендуется обратиться к юристу для получения более детальной консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы