Как вернуть деньги за заказанный на ОЛХ сахар из Нур-Султана: опыт покупателя

Как вернуть деньги за заказанный через ОЛХ сахар из Нур-Султана, если после того, как я скинула 100% денег, продавец потребовал дополнительные деньги, а после моего запроса на возврат, предоставил карту для возврата, но перестал отвечать на мои сообщения? Можно ли вернуть деньги в этой ситуации?

| Герасим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы можете обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Для этого вам понадобится составить заявление о преступлении и приложить все имеющиеся доказательства, включая переписку в WhatsApp и подтверждение платежа. Полиция проведет расследование и попытается вернуть вам украденные деньги. Однако возврат средств не гарантирован и может зависеть от различных факторов, включая способность правоохранительных органов идентифицировать и наказать мошенников.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подачи заявления в полицию вам понадобится паспорт, документы, подтверждающие сделку (сохраненная переписка в WhatsApp и подтверждение платежа) и документы, подтверждающие ваши действия для защиты своих интересов (например, запрос на возврат денег).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации применима следующая статья закона:

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы