Как вернуть деньги за заказ зеркальной камеры с сайта radius-mobile.net после мошенничества?

Если вы стали жертвой мошенничества при покупке товара через интернет-магазин, то вам следует незамедлительно обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Вам также следует сохранить всю переписку с мошенниками, включая подтверждение оплаты и все другие документы, связанные с покупкой. Если вы оплачивали товар по банковской карте, вы можете попытаться оспорить транзакцию и вернуть деньги через ваш банк. Также вы можете связаться с провайдером платежей, через который вы совершали оплату, и попробовать вернуть деньги через них. Однако все эти меры не всегда приводят к результату, поэтому важно быть осторожным при покупке товаров через интернет и изучать репутацию продавца перед тем, как сделать заказ.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Копия оплаченного заказа, письма об оплате, чека и других документов, связанных с процессом покупки.

2. Копия официальной жалобы на мошеннический сайт, которая была отправлена в правоохранительные органы или в Роспотребнадзор.

3. Копии всех переписок и звонков между покупателем и продавцом для указания сроков доставки и качества общения.

4. Данные о продавце, включающие в себя название компании, ФИО владельцев, адрес, телефон, ИНН, ОГРН и другие контактные данные.

5. Копия договора/соглашения с продавцом, если таковое было заключено.

6. Максимально подробное описание ситуации, включая даты и сроки произведенной оплаты и ожидаемой доставки товара.

На основании собранных документов можно обратиться в полицию, Роспотребнадзор или Федеральную службу судебных приставов с жалобой на данного продавца и потребовать возврата денежных средств. Также, в зависимости от конкретных обстоятельств данного дела, можно предъявить иски на возмещение убытков, связанных с потерей денег в результате мошеннических действий продавцов.

Вы можете воспользоваться статьями Гражданского кодекса Российской Федерации: - Статья 450 "Возмещение убытков, причиненных незаконными действиями (бездействием) других лиц" - Статья 307.1 "Вымогательство и причинение имущественного ущерба путем мошенничества" - Статья 159.4 "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности" - Статья 165.1 "Посягательство на права потребителей" - Статья 15.1 "Защита прав потребителей" - Статья 14.11 "Мера ответственности за нарушение прав потребителей"

Также рекомендуем обратиться к пункту 1 статьи 14.8 закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". В этом пункте указано, что в случае непоставки товара или поставки ненадлежащего товара, потребитель имеет право на возврат денег, возмещение убытков и компенсацию морального вреда.