Как вернуть деньги за встроенную мебель: права потребителя и возможные способы решения проблемы

Что делать, если я оплатил 90% стоимости встроенной мебели, но у меня нет чека и договора, а также 30% работы уже выполнено, но остальные проценты потерялись, а компания не отвечает на звонки и обещает доделать работу завтра? Есть возможность обратиться в суд?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1982 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если у Вас есть доказательства оплаты (например, квитанция об оплате), а также свидетели, которые могут подтвердить факт заключения договора с исполнителем, то Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требовать возврата денег либо исполнения обязательств исполнителем. Также следует обратить внимание на сроки давности, в соответствии с которыми Вы можете предъявить свои требования в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1982 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса следует подготовить следующие документы: 1. Доказательства оплаты - квитанции, расписки, выписки с банковских счетов; 2. Корреспонденцию, обмененную между Вами и исполнителем - письма, электронные сообщения, смс; 3. Доказательства выполненных работ - фотографии, видео, свидетельские показания; 4. Если имеется, то договор на оказание услуг; 5. Другие доказательства, которые подтверждают Ваши права.

При наличии всех необходимых документов Вам будет проще выиграть дело в суде, если таковое возникнет. Однако, прежде чем обратиться в суд, рекомендуется попробовать достичь мирного соглашения с исполнителем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1982 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 432 ГК РФ "Договор подряда", статья 454 ГК РФ "О полномочиях подрядчика при выполнении работ по договору подряда". Также могут быть применены статьи 307, 313 и 420 ГК РФ об охране прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы