Как вернуть деньги за туристический продукт в Турции после отмены из-за пандемии: сроки и условия возврата

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае расторжения договора на реализацию туристского продукта из-за обстоятельств непреодолимой силы, таких как пандемия, турист имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за услуги, не оказанные в полном объёме. Однако, сроки возврата и условия могут быть определены договором с туроператором и обстоятельствами конкретного случая.

В данном конкретном случае автор вопроса уже получила уведомление о предоставлении равнозначного продукта, а также возможность выбрать другой вариант отдыха, но решила отказаться. Туроператор может предоставить удержание денежных средств, связанных с ПФР, если это предусмотрено договором с туристом.

Рекомендуется уточнить условия договора с туроператором и написать заявление, если это требуется в соответствии с договором. Однако, если автор вопроса уверена в своем праве на полный возврат денежных средств, она может обратиться в суд или к уполномоченным органам за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копии документов, подтверждающих оплату путевки в Турцию, договор реализации туристского продукта, заявления о расторжении договора, письмо о депонировании денежных средств, уведомление о предоставлении равнозначного продукта, а также любые другие документы, связанные с данной ситуацией.

Как правило, в договоре реализации туристского продукта должны быть оговорены условия расторжения договора, а также порядок возмещения стоимости. Если условия расторжения договора были выполнены, то покупатель имеет право на возврат денежных средств в полном объеме.

Относительно требования написать заявление, согласно которому производится удержание суммы в пользу ПФР, необходимо уточнить, на каком основании производится это удержание. Если это связано, например, с налоговыми или социальными отчислениями, то необходимо обратиться к соответствующему законодательству РФ. В любом случае, рекомендуется проконсультироваться со специалистом в области права.

Статья 17 Федерального закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1), Статья 444 Гражданского кодекса Российской Федерации, Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, Статья 840 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, на основании представленной информации, невозможно в однозначном порядке ответить на вопрос о возврате денежных средств. В данном случае следует обратиться за консультацией к специалисту в области защиты прав потребителей.