Как вернуть деньги за тур после отмены вылета: советы и обоснованные претензии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3594946
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации вам следует обратиться к следующим документам и действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации:
Отправленная вами претензия на электронную почту является важным документом, свидетельствующим о вашем желании вернуть средства и решить возникший спор с турагентом.
Договор на оказание туристических услуг, который, скорее всего, был заключен между вами и турагентом. В нем могут быть указаны условия отмены или переноса даты тура и меры, предусмотренные в случае невозможности вылета.
Закон о защите прав потребителей, в котором урегулированы права потребителей туристических услуг, включая возможность отказа от договора и требования о возврате средств в случае отмены или изменения условий предоставления услуги по инициативе исполнителя.
Акты правительства или другие нормативные правовые акты, которые могут содержать дополнительные правила и требования по вопросам отмены или переноса туристических услуг в сложившейся политической ситуации.
1. Претензия на электронную почту 2. Договор на оказание туристических услуг 3. Закон о защите прав потребителей 4. Акты правительства или другие нормативные правовые акты
- Статья 32 Закона о защите прав потребителей
- Статья 17 Закона о защите прав потребителей
- Статья 19 Закона о защите прав потребителей
- Статья 6 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы