Как вернуть деньги за товар в Москве: решение проблемы без номера карты и контактов начальства
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2894010
Ответы юристов (1)
Добрый день! Если Вам уже более месяца не возвращают денежные средства за приобретенный товар, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Также, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за товар.
Для решения данного вопроса потребуется собрать следующие документы:
Договор купли-продажи, подтверждающий факт приобретения товара.
Документы, свидетельствующие о том, что деньги за товар не вернули, например, электронные письма с просьбами вернуть деньги и ответами на них.
В случае, если продавец нарушил срок возврата средств, могут потребоваться документы, подтверждающие этот факт (выписка из банковского счета, на котором были средства, договор на оказание услуг и т.д.).
Если покупка была произведена в розничном магазине, то стоит взять с собой документы, удостоверяющие личность, например, паспорт.
Также возможно понадобится обратиться в налоговую инспекцию по месту регистрации или в Роспотребнадзор с заявлением на продавца за нарушения прав потребителя.
В любом случае, рекомендую обратиться к юристу, который поможет более детально раскрыть вопрос и подготовить необходимые документы для защиты своих прав.
Статьи 1102-1103 Гражданского кодекса РФ, статьи 14.10-14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 159-160 Уголовного кодекса РФ.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы