Как вернуть деньги за товар в интернет-магазине: история с оплатой куртки и парки у продавца одежды

По данному случаю необходимо обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления о мошенничестве. Также рекомендуется сохранять все переписки, подтверждающие оплату и заказ товара, а также снять скриншоты профиля продавца. При наличии достаточных доказательств взыскание денежных средств возможно через судебный порядок.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копии платежных документов, подтверждающих факт оплаты куртки и парки продавцу.

2. Копии переписки с продавцом, где содержатся договоренности о доставке товаров, сроках получения и оплаты.

3. Доказательства удаления продавцом из друзей в социальных сетях (скриншоты, ссылки на записи и т.д.).

4. Иные доказательства факта заказа и оплаты товаров у продавца.

После сбора всех необходимых документов, можно обратиться к продавцу с требованием о возврате денег либо доставке заказанных товаров в соответствии с договоренностями. В случае отказа продавца от выполнения своих обязательств, можно обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении убытков.

Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неполнота исполнения обязательства"; Статья 1100 Гражданского кодекса Российской Федерации "Досрочное прекращение обязательства по инициативе кредитора"; Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".