Как вернуть деньги за товар с неверной ценой на площадке объявлений: советы для продавцов и покупателей

Какие мои права, если продавец случайно выставил неверную цену на товар на площадке объявлений, я купил товар по доставке по указанной цене, но после этого продавец узнал о неверной цене только после того, как товар доехал до меня, а я отказываюсь вернуть товар, ссылаясь на указанную продавцом цену? Возможно ли привлечение меня к ответственности и должен ли я вернуть товар и вернуть деньги продавцу?

| Фёдор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если покупатель не был введен в заблуждение об имуществе, которое он приобретает, и был уверен, что товар был продан по указанной цене, то продавец не имеет права требовать от покупателя возврата товара или изменения сделки. Однако, если продавец может доказать, что ошибка в цене была явной и очевидной, и что покупатель не мог рассчитывать на объективно невозможную цену, то продавец может попытаться добиться изменения условий сделки. В таких случаях, продавцу необходимо связаться с покупателем, объяснить ситуацию и предложить изменить условия сделки или вернуть товар за стоимость покупки. Если покупатель отказывается сотрудничать, продавец может обратиться в суд с иском о признании сделки недействительной.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для защиты своих интересов в такой ситуации, Вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате товара или его стоимости. Для подачи иска понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи (если был составлен).
  2. Скриншоты объявления с неверной ценой, которое Вы выставили.
  3. Накладная на доставку товара покупателю.
  4. Доказательства того, что Вы сообщили покупателю о том, что цена указана неверно (например, переписка, звонки и т.д.).
  5. Доказательства того, что товар не был использован и находится в исходном состоянии.

В суде покупатель будет иметь возможность оспорить свою вину, и Вы должны быть готовы предоставить доказательства своих утверждений. Если суд удовлетворит иск, то Вы сможете получить обратно свой товар или его стоимость.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Разница между ценой и стоимостью вещи" - статьи 159-161 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" - статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недействительность сделки" - статьи 10 и 16 Федерального закона "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы