Как вернуть деньги за товар: претензия и компенсация при задержке доставки

Как мне вернуть деньги за товар, который я оплатил в январе, но не получил из-за отсутствия на складе и которого я дожидался целых 2 месяца, после чего продавец появился с этим товаром по новой цене, отказывается отдать его и требует доплату разницы стоимости? Предоставляются возможности компенсации за задержку доставки, как написать претензию, чтобы требовать доставку товара и компенсацию?

| Рафаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется написать претензию с требованием доставки товара и компенсацией задержки. В претензии следует указать дату оплаты, дату обещанной доставки товара, а также перечислить все переносы сроков, произошедшие по вине продавца. Необходимо указать, что товар был оплачен по старой цене, поэтому требовать доплату разницы стоимости нет оснований. В претензии также следует указать, что в случае невыполнения требований будет предпринято дополнительные правовые меры для защиты своих интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится претензия в письменной форме, подписанная и датированная. Также следует иметь копию документа об оплате товара, копии всех письменных переписок с продавцом, а также принимающей стороной письма с подтверждением получения претензии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

454 ГК РФ. 1102 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы