Как вернуть деньги за не полученный товар: полезные советы и статья 395 ГК РФ.

"Как я могу доказать неправомерное удержание денежных средств при заказе товара в интернет магазине, не получив его и не получив обещанный возврат денег, и что говорит статья 395 ГК РФ об этом?"

| Валерий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для доказательства неправомерного удержания денежных средств ответчиком необходимо представить следующие доказательства в суде:
1. Заказ товара и его оплату в интернет-магазине, например, с помощью выписки из банковского счета или платежного документа.
2. Доказательства доставки или отправки товара, если они имеются (например, трек-номер или документы о передаче товара перевозчику).
3. Доказательства направления претензии ответчику, например, копию письма или письменного уведомления.
4. Доказательства отсутствия ответа на претензию со стороны ответчика, например, копию письма с уведомлением о вручении или письма с отказом претензии.
5. Доказательства о неполучении денежных средств, например, выписку из банковского счета или иной платежный документ.
Суд будет рассматривать представленные доказательства и принимать решение на основе действующего законодательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Копия заказа товара и документ об его оплате.
2. Документы подтверждающие доставку или отправку товара.
3. Копия письма или письменного уведомления, в котором содержится претензия к ответчику.
4. Копия ответа на претензию или доказательства о его отсутствии.
5. Копия документа подтверждающего неполучение денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 395 ГК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы