Как вернуть деньги за товар, оплаченный банковской картой: права покупателя и ответственность продавца

Согласно статье 303 Гражданского кодекса Российской Федерации, получатель денежных средств обязан вернуть их отправителю, если не было оказано услуг или не было доставлено товаров, за которые были перечислены эти деньги. В случае неисполнения этого обязательства, получатель может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая возможную защиту прав потребителей. Для возврата денежных средств можно обратиться в банк, который осуществлял перевод, или в суд, чтобы добиться возврата.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в следующие организации: 1. В первую очередь необходимо обратиться в банк, через который Вы производили перевод денежных средств на банковскую карту получателя. Требуется предоставить документы подтверждающие факт перевода, такие как, квитанция об оплате. 2. Обратитесь в магазин или на сайт, где Вы производили оплату с целью оформления жалобы. Возможно, вам потребуется подтверждение того, что Вы не получили товар, такие как, скриншоты переписки с продавцом или трек-номер отправки товара. 3. При необходимости, можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением на мошенничество.

Получатель денежных средств, если он признается в мошенничестве, грозит уголовная ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В зависимости от суммы ущерба могут быть предъявлены статьи УК РФ о мошенничестве (ст. 159), хищении (ст. 158) и присвоении (ст. 160).

Статья 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Статья 1201 Гражданского кодекса РФ; Статья 159 Уголовного кодекса РФ; Статья 368.1 Уголовного кодекса РФ.