Как вернуть деньги за товар низкого качества, несоответствующий описанию и неправильно отправленный заказ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3352035
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его получения, а в случае некачественного товара - в течение гарантийного срока установленного продавцом. Для возврата денежных средств за товар, вам необходимо обратиться к продавцу и написать претензию, указав причины возврата. Ответственность за возврат денежных средств за товар несет продавец, который обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней со дня получения возвращаемого товара.
Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
Заказ на джеггинсы и юпку. Важно, чтобы на нем было указано конкретное количество товаров, которые были заказаны, и их описание.
Доставочная накладная или иной документ, подтверждающий доставку товаров. На этом документе должны быть указаны дата доставки, количество и описание товаров.
Фотографии полученных джеггинсов, которые демонстрируют их низкое качество.
Письменное обращение к продавцу с просьбой вернуть деньги за товар с ненадлежащим качеством.
Чек или квитанция об оплате товаров.
На основании этих документов можно обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги за товар с ненадлежащим качеством. В случае отказа продавца разрешение данного вопроса может потребовать обращение в суд.
Статьи 18, 19, 21 и 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы