Как вернуть деньги за телефон: проблема с сим-картой из-за неверной информации продавца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3501073
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославЕсли у вас есть товарный чек, вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента его покупки посредством отказа от договора купли-продажи. Однако, в данной ситуации возможно возникновение спорных моментов, так как вы удалили защитную наклейку с телефона. В этом случае продавец может отказаться возвращать деньги или взять с вас штрафную сумму за нарушение товарного вида или целостности товара. Рекомендуется обратиться к продавцу и попытаться достигнуть взаимоприемлемого решения. Если продавец не согласен вернуть деньги, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей для разрешения данного спора.
Для решения данного вопроса понадобятся товарный чек, инструкция по использованию телефона, документы, подтверждающие факт покупки и возврата товара, а также возможные документы, свидетельствующие о нарушении товарного вида или целостности товара.
10.4 статьи 10 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы