Как вернуть деньги за свадебное платье: советы, если свадьба отменена из-за эпидемии

Как мне вернуть деньги за свадебное платье, которое я не забирала из салона из-за отмены свадьбы из-за эпидемической ситуации, и есть ли возможность вернуть деньги после окончания режима самоизоляции?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае, если он не был передан потребителю в установленный срок. В данном случае, так как свадьба была отменена, покупательница не могла получить товар в установленный договором срок, а значит имеет право на возврат денежных средств. Однако, следует учитывать условия договора купли-продажи и возможные штрафные санкции, которые могут быть применены согласно договору. Для решения спора необходимо обратиться в салон, чтобы попытаться договориться об урегулировании ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи между покупателем и продавцом платья. В договоре должны быть указаны условия возврата товара, сроки и порядок возврата денежных средств. Также необходимо иметь свидетельство об оплате покупки в салоне и документ, подтверждающий, что свадьба была отменена в связи с эпидемиологической ситуацией в стране. В случае возникновения спорных ситуаций стороны могут обратиться в суд и представить вышеперечисленные документы в качестве доказательств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 490 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи". Статья 32 Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы