Как вернуть деньги за стол, полученный в подарок при покупке дивана в магазине Многомебель

Если в чеке указаны отдельные позиции и цены на диван и стол, и деньги за обе позиции были оплачены в полном объеме, то у вас есть право на возврат денег за стол. При этом, отказываться от получения стола можно только до момента его доставки, поскольку после этого перейти права на товар к вам. Необходимо обратиться к продавцам и продемонстрировать чек и бланк доставки для урегулирования возврата денег. Если продавцы отказываются возвращать деньги, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для решения данного спора.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить магазину документы, подтверждающие факт оплаты за стол и его доставку, такие как копия чека и договора о покупке. Также необходимо обратить внимание на условия акции, в рамках которой был предоставлен стол, наличие у него брака или других дефектов, а также на политику возврата товаров данного магазина. Если условия акции предусматривают возврат товара с возмещением денежных средств, то покупатель имеет право требовать возврата денег за стол. Кроме того, покупатель имеет право требовать возмещения расходов по доставке стола, если условия акции не предусматривают иное. Если же магазин отказывается возвратить деньги за стол на законных основаниях, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса следует предоставить магазину все документы, подтверждающие факт приобретения дивана и стола, а именно: чек на две позиции с указанием отдельной цены на стол, документы, согласно которым стол был приобретен в подарок и условия, по которым было предложено приобрести диван и получить стол в качестве подарка, а также документы, подтверждающие оплату за доставку стола.

Согласно положениям ст. 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), потребитель вправе отказаться от товара любого качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом, если товар оказался ненадлежащего качества, потребитель вправе заявить о претензии в течение гарантийного срока.

В данном случае, если стол не был доставлен в срок, указанный договором, то потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи, вернуть товар и получить обратно уплаченную за стол сумму. В таком случае, не имеет значения, был ли товар приобретен по акции или нет.

Таким образом, судя по предоставленной информации, потребитель вправе потребовать вернуть деньги за стол, если он не был доставлен в срок, указанный в договоре, и если была сделана попытка обмена или возврата товара в установленный законом срок. В случае отказа магазина, потребитель может обратиться в судебные органы.

При решении вопроса о возможности возврата денег за стол следует обратить внимание на положения статей:

• статьи 18, 19, 21 и 22 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые устанавливают права потребителя на обмен (возврат) товара надлежащего качества;
• статьи 454 и 468 Гражданского кодекса РФ, которые устанавливают правила договора купли-продажи и порядок его исполнения.

Также возможно применение других нормативных актов в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая.

Статьи, применимые для решения данной ситуации: - статья 488 ГК РФ "Купля-продажа товаров" - статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - статья 18 Закона РФ "О рекламе" - статья 29 Закона РФ "О рекламе"