Как вернуть деньги за сломанное детское велокресло: гарантия и права потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3487081
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийПокупатель имеет право на гарантийный ремонт или замену товара, если обнаружены его производственные дефекты. В данном случае, если конструкция велокресла согнулась и накренилась, то это является производственным дефектом и покупатель имеет право на гарантийное обслуживание. При обращении в магазин, покупателю должны предоставить услугу по ремонту или замене товара бесплатно в течение разумного срока. Если покупателю откажут, он может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
документы, подтверждающие покупку товара (чек, кассовый чек или иной документ, удостоверяющий оплату товара)
статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы