Как вернуть деньги за шубу с волосами на сиденье автомобиля - инструкция

Добрый день! Ответ на ваш вопрос зависит от того, была ли шуба предоставлена в надлежащем качестве и необходимо ли ее возвратить. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае выявления недостатков товара, которые невозможно устранить, потребитель имеет право на возврат этого товара и возврат денежных средств, если договор был расторгнут. Для того, чтобы убедиться, является ли указанный недостаток недопустимым, необходимо обратиться в магазин и предъявить им претензию на товар. В случае, если продавец отказывается исправить недостаток или вернуть товар, стоит обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

В вашем случае, вам потребуется следующая документация:

1. Договор купли-продажи шубы в кредит (оригинал или копия);
2. Квитанция об оплате шубы (оригинал или копия);
3. Гарантийный талон на шубу (оригинал или копия);
4. Документы, подтверждающие наличие дефектов в шубе (например, фотографии, свидетельские показания и т.д.);
5. Претензия поставщику товара (если была подана).

В случае, если вам был продан товар ненадлежащего качества, вы имеете право на возврат денежных средств за товар, либо на обмен его на аналогичный товар хорошего качества. Однако, для получения компенсации необходимо обратиться в магазин, в котором была приобретена шуба с претензией о ненадлежащем качестве товара и предоставить необходимую документацию.

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует права потребителей на возврат товара надлежащего качества в случае обнаружения в нем существенного недостатка.
2. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предоставляет потребителю право на гарантийный ремонт или замену товара, если были обнаружены недостатки, возникшие не по его вине, в течение гарантийного срока.
3. Статья 475 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила ответственности продавца за нарушение гарантийных обязательств.