Как вернуть деньги за шторы: оплаченные заказы с недостатками и проблемами в исполнении

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если предоставленный товар не соответствует договору купли-продажи, то покупатель имеет право на возврат имущества и возврат уплаченной за него суммы денег либо на получение аналогичного товара другой марки (модели, размера, состава и т.д.). В вашей ситуации, если вы считаете, что шторы не соответствуют указанным в договоре характеристикам из-за неправильного изготовления, вы можете обратиться в магазин, предъявить претензию и потребовать возврата денежных средств или замены на аналогичный товар соответствующего качества. Однако, стоит учитывать, что для обоснования своих требований необходимо иметь документы на покупку товара, а также документы подтверждающие выявленный дефект. Рекомендуется также обратиться к юристу для консультации и составления претензии.

Для решения вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на изготовление и поставку штор.
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату заказа.
3. Документы, подтверждающие недостатки в качестве изготовления штор.

В данной ситуации, по законодательству Российской Федерации, потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества или возврата денег. При этом, срок для предъявления претензий не должен превышать двух недель со дня получения товара.

Таким образом, в данной ситуации можно предъявить требования о замене штор или возврате денежных средств. Необходимо связаться с продавцом и описать проблему, предоставив документы, подтверждающие недостатки в качестве изготовления штор. Если продавец откажется удовлетворить претензии, можно обратиться в соответствующие государственные органы или суд.

Статья 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Договор подряда" Статья 475 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Недостатки выполненных работ" Статья 476 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Претензии к исполнителю" Статья 481 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Возврат имущества при расторжении договора подряда"