Как вернуть деньги за шкаф-купе, заказанный но не доставлен - советы и рекомендации

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор купли-продажи может быть заключен как в письменной, так и в устной форме. Таким образом, отсутствие письменного договора и чека не является препятствием для рассмотрения данного вопроса.

В случае, если шкаф был изготовлен в срок и были произведены попытки доставки на указанный клиентом адрес, но клиент отказывался принимать доставку по своим причинам, в такой ситуации можно рассматривать вопрос о взыскании убытков у клиента, возникших у салона мебели в связи с задержкой продажи товара и его хранением.

Однако, для этого необходимо иметь доказательства того, что все сроки и условия были сообщены клиенту заранее. Если же клиент является адекватным и готовым к сотрудничеству, можно провести переговоры о возврате денежных средств, при условии, что сумма будет рассчитана с учетом убытков салона мебели.

В данной ситуации я бы порекомендовал обратиться к компетентному адвокату для консультации и оказания юридической помощи в данном вопросе.

Для решения данного вопроса, салон мебели должен проверить наличие действительного договора или договора-оферты на изготовление и доставку шкафа. Если договор был заключен, но не оформлен в письменной форме, то салон мебели может представить свидетельские показания или иные доказательства, подтверждающие факт заключения договора. В любом случае, исходя из действующего законодательства Российской Федерации, обязательной мерой является возврат оплаченной суммы за товар в случае отказа от него покупателем. Однако, поскольку у покупателя отсутствует договор и чек, салон мебели может попросить покупателя подтвердить свою личность и доказать факт покупки системой видеонаблюдения, если такая система установлена на территории магазина, либо при помощи иных доказательств. Кроме того, салон мебели может требовать компенсацию расходов, связанных с изготовлением и доставкой заказа, если не предоставлено уведомление об отказе с обоснованием причин от покупателя.

Гражданский кодекс РФ: Статья 508 - Основание и порядок отказа покупателя от товара Статья 421 - Договор купли-продажи Статья 423 - Форма договора купли-продажи Статья 457 - Возврат товара ненадлежащего качества Гражданский процессуальный кодекс РФ: Статья 134 - Доказывание наличия гражданского права и его нарушения Статья 208 - Оспаривание договора