Что делать, если компания не выполняет заказанный шкаф-купе: полиция, прокуратура или суд?

"Куда мне обращаться, если компания не выполняет свои обязательства по изготовлению шкафа-купе, хотя прошло уже более трех месяцев с момента подписания договора и внесенной предоплаты? Мне нужен шкаф, заказанный по договору, но компания не отвечает на звонки и не выполняет свои обязательства."

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если фирма нарушила условия договора и не предоставляет товар, то Вы можете обратиться в суд и требовать исполнения договора, а также возмещения убытков, связанных с задержкой изготовления и поставки шкафа-купе. Полицию или прокуратуру можно обратиться лишь в случае, если есть подозрение на совершение преступления, например, мошенничества со стороны фирмы. Однако, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется попытаться решить вопрос в досудебном порядке, например, письменно требовать от фирмы исполнения договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор на изготовление шкафа-купе с фирмой, в котором указаны сроки изготовления и сдачи, условия предоплаты и другие важные детали. Если такой договор подписан, то он будет доказательством нарушения обязательств поставщиком.

  2. Подтверждение оплаты предоплаты, которое может быть в виде квитанции об оплате.

  3. Всю переписку и историю общения с фирмой, включая письма, электронную почту, факсимильную связь и записи телефонных разговоров.

Для решения данной проблемы в первую очередь необходимо связаться с компанией и попытаться договориться о возврате денег, если они не смогут выполнить заказ в ближайшее время. Если фирма не отвечает на звонки и сообщения и возврат предоплаты невозможен, необходимо обратиться в полицию или судебный орган по месту нахождения предприятия с заявлением о мошенничестве и нарушении договорных обязательств. В таком случае, следует предоставить все необходимые документы и доказательства для подтверждения своих прав и выиграть рассмотрение дела в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 422 Гражданского кодекса РФ "Оплата за выполненные работы и оказанные услуги"; Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Срок выполнения гражданско-правового договора"; Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Срок исполнения обязательства исполнителем"; Статья 303 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы