Как вернуть деньги за работу слесаря: проблема с разбитым зеркалом и отсутствием актов приема работ

Как мне вернуть средства за работу слесаря, который не только разбил зеркало в моей ванной, но еще и заменил стояк, за что взял 7500р, тогда как замена стояка должна быть бесплатной от ЖЭУ, и принес мне БУ зеркало, вырезанное вручную? Более того, мне не было предоставлено никаких актов приема работ, и я узнал, что замена канализации стоит 6000 рублей, а замена 2 водных труб – 15000 рублей.

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Смена стояка и установка нового унитаза - это работы по ремонту и обслуживанию квартиры, которые могут быть выполнены как специалистами управляющей организации (ЖЭК), так и другими организациями или физическими лицами на договорной основе. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, договор оказания услуг должен быть оформлен в письменной форме и содержать сведения, информирующие о том, какие работы будут выполнены, какого качества, по какой цене, а также о сроках выполнения работ.

Если был заключен такой договор, то необходимо проверить его условия и требовать от исполнителя соблюдения договорных обязательств в соответствии с законодательством. В данном случае, если установка унитаза и замена стояка необходимы для обеспечения жильцов нормальными условиями проживания, а ЖЭК отказывается осуществлять работы или обращается за плату, можно обратиться в уполномоченные органы по защите прав потребителей или в судебные органы для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством РФ.

Что касается заявленных претензий по качеству работы, необходимо иметь подтверждения факта некачественного исполнения работ и причин возникновения ущерба, а также доказать, что исполнитель не соблюдал условия договора об оказании услуг. В этом случае можно требовать возмещения ущерба в соответствии с законодательством, однако для этого необходимо иметь доказательства факта некачественного исполнения работ и согласованности размеров компенсации с исполнителем или судебным решением.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг между вами и слесарем (если таковой был заключен)
  2. Данные о переводе денег на карту слесаря
  3. Фотографии разбитого зеркала и зеркала, которое было предоставлено вам в качестве компенсации
  4. Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу позицию и компетенцию специалистов, которые могут быть вовлечены в решение подобных вопросов (например, общество потребителей).

Кроме того, вы можете обратиться к представителю Жилищной инспекции или другой инспекции, которые являются компетентными в данной области, для получения более детальной консультации и инструкций по этому вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 702 Гражданского кодекса РФ ("Договор поручения"), статья 1096 Гражданского кодекса РФ ("Возмещение убытков, причиненных в результате правонарушения"), статья 14.44 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение правил оказания услуг связи") и статья 20.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение правил оказания услуг по содержанию и ремонту жилого помещения и общего имущества в многоквартирном доме").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы