Как вернуть деньги за покупку в интернет-магазине: юридические пути решения проблемы

Да, ваше письмо может быть считано досудебной претензией, если оно соответствует определенным требованиям, таким как подача документов в адрес организации, указание суммы требований и сроков возмещения, а также запрашиваемых доказательств. Однако, если организация не отвечает на ваши претензии, вам может потребоваться обратиться в суд.

Если судебный спор возник между вами и интернет-магазином, то в соответствии с законодательством РФ иск должен быть подан в суд в компетентном судебном участке, где расположено юридическое лицо - в данном случае, в Московском суде.

Суд может проходить как очно, так и в онлайн-режиме например, через видеоконференцию, на основании обоснованных причин, таких как удаленное расположение сторон. Законодательством предусмотрены определенные процедуры, которые должны быть соблюдены в любом случае. Если вы желаете узнать больше о подаче иска и возможных процедурах, то рекомендуется обратиться к юристу.

Да, Ваше письмо может быть считано досудебной претензией, если оно содержит требование о возврате денежных средств и покупатель предпринял достаточные попытки урегулирования спора с продавцом. В таком случае, если продавец не отреагировал на вашу претензию или отказался урегулировать спор, можно подавать иск в суде без дополнительных досудебных мер.

В соответствии с Правилами определения места рассмотрения дел, установленными Гражданским процессуальным кодексом РФ, дело может быть рассмотрено в суде по месту нахождения ответчика. Таким образом, если место нахождения интернет-магазина находится в Москве, вы можете подать иск в суд Москвы.

В соответствии со статьей 126.4 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд вправе рассмотреть гражданское дело в электронном виде в случае, если это предусмотрено законом и стороны согласны участвовать в таком рассмотрении. Таким образом, если суд в Москве предоставляет возможность рассмотрения дела в электронном виде, вы можете запросить такую возможность и участвовать в судебном разбирательстве онлайн.