Как вернуть деньги за покупку в недоступном интернет-магазине: типы исковых заявлений и отзывы о мошенничестве | Сумма заказа 10493 рубля

"Что делать, если я сделал заказ в интернет-магазине, который стал недоступен уже спустя неделю? Номер телефона и почта перестали работать, а в интернете я нашел множество отзывов о мошенничестве данного магазина. Какое исковое заявление выбрать, если я хочу подать в суд? Мне подходит исковое заявление имущественного характера или есть варианты, которые мне нужно оценить? Интересно узнать, что делать, если сумма моего заказа составила 10493 рубля?"

| Даниил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы сделали заказ в интернет-магазине, который оказался мошенническим и стал недоступен через неделю после покупки, то вы можете подать исковое заявление имущественного характера, подлежащее оценке, на возврат денежных средств, которые вы заплатили за заказ. Сумма вашего заказа, в размере 10493 рублей, может быть указана в исковом заявлении в качестве требуемой суммы возврата.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

  1. Копия заказа, подтверждающая факт покупки и сумму заказа. Если доступен, нужно взять скриншот страницы с заказом или сохранить электронное письмо с подтверждением заказа.

  2. Копия чека или иного документа, свидетельствующего об оплате заказа.

  3. Копии переписок с интернет-магазином или любых иных доказательств того, что продавец не выполняет свои обязательства (например, скриншоты страниц сайтов, где упоминается, что интернет-магазин считается мошенническим).

В данной ситуации подходящим видом иска является Исковое заявление имущественного характера, не подлежащее оценке, так как сумма заказа уже известна и не требует оценки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества либо возврат денежных средств в случае отказа от товара в течение 14 дней.

Статья 1053 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за доставку товара.

Статья 169 Гражданского процессуального кодекса РФ - Исковое заявление имущественного характера, подлежащее оценке, так как истец просит возврат конкретной суммы денег за неисполненный договор купли-продажи товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы