Как вернуть деньги за товар, оплаченный безналично и не подходящий по размеру

Как можно осуществить возврат денег за кроссовки, которые не подошли по размеру, если оплата была произведена безналично и дедушка, на которого зарегистрирована карта, находится в другом городе? И можно ли осуществить возврат на карту покупателя?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 504 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, если договор купли-продажи был заключен между физическими лицами, товар признан ненадлежащего качества, и продавцом является гражданин, который не занимается предпринимательской деятельностью, покупатель вправе потребовать замены товара или возврата уплаченной за товар суммы. Ответ на вопрос о возможности возврата денег на карту покупателя зависит от того, было ли это договорено при заключении договора купли-продажи. Если условия возврата денег на карту покупателя не было договорено, то продавец вправе предложить другой способ возврата денег, например, по почте на указанный покупателем адрес. При наличии возможности, продавец может также предложить вернуть деньги на банковский счет покупателя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса о необходимости возврата денежных средств за кроссовки, необходимо уточнить дополнительную информацию, такую как условия приобретения товара, соглашения сторон и договора купли-продажи. Однако, если товар был приобретен без подписания никаких договоров, то стоит учесть, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, даритель не имеет права требовать возврата подарков, если они были переданы в дар без оговорок. Однако, если продавец согласен на возврат кроссовок и возможно перевести деньги на другую карту, то возврат возможен. В данной ситуации рекомендуется связаться с продавцом и обсудить дальнейшие действия и возможности решения вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки кроссовок. В договоре должны быть оговорены условия возврата, включая возможность возврата денежных средств на карту покупателя. Также возможно необходимо будет предоставить подтверждение покупки и оплаты товара, например, квитанцию об оплате или выписку из банковского счета.

Если договор купли-продажи или иные документы не предусматривают возможность возврата денежных средств на карту покупателя, то следует связаться с продавцом кроссовок и обсудить вопрос возврата денежных средств.

В случае если продавец не согласен на возврат денежных средств на карту покупателя, то покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и доказать свою правоту.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса на основании законодательства Российской Федерации:

  1. Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Передача денег при расчетах, осуществляемых без открытия банковского счета".

  2. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного в связи с исполнением обязательств".

  3. Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612.

  4. Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от условий договора купли-продажи или дарения и от правил магазина, в котором была осуществлена покупка. По общим правилам гражданского права РФ, если товар имеет дефекты, которые не позволяют его использовать по назначению, покупатель вправе потребовать замены товара или возмещения убытков в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если магазин предоставляет возможность возврата товара, то необходимо руководствоваться правилами возврата, установленными магазином. По приведенной ситуации, статьи не применимы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат денежных средств при оплате безналичным расчетом происходит на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата. Поэтому, в данной ситуации возможен возврат денежных средств на вашу карту. Однако, важно уточнить условия возврата у продавца, у которого были приобретены данные кроссовки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы