Как вернуть деньги за покупку айфона с гарантийкой: советы для родителей

Какие действия я должна предпринять, если мой ребенок купил айфон за 30 000 рублей, подписался на гарантийку, но мне необходимо вернуть деньги?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, ребенок возрастом 17 лет не является полноправным гражданином и не имеет права заключать юридически значимые договоры без согласия своих родителей или опекунов. В данной ситуации ребенок не имел права самостоятельно заключать договор на покупку айфона без согласия своей матери. Матери данного ребенка следует обратиться в магазин, в котором был приобретен айфон, и обоснованно заявить о том, что покупка была совершена без ее согласия. Магазин обязан признать право матери на обращение в данной ситуации, возместить ей затраты на покупку и принять меры к возврату товара. Также возможны действия в судебном порядке для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации следует обратиться в магазин, где был приобретен айфон, и обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги за товар. Это возможно только в том случае, если продавец согласится на возврат средств, так как в соответствии с законодательством Российской Федерации у потребителя есть право на возврат товара в течение 14 дней после покупки.

Также следует иметь при себе чек об оплате и гарантийный талон. Если продавец откажется вернуть деньги, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.

Важно отметить, что если ребенок приобрел товар без разрешения родителей или законного представителя, то могут быть применены меры ответственности к ребенку, а не к продавцу или производителю товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела.

Если, например, ребенок получил деньги на покупку айфона от матери, но без ее согласия, то матерь может обратиться в суд с иском о возврате денег по статье 179 ГК РФ ("Договор купли-продажи").

Если же матерь дала согласие на покупку, но теперь хочет вернуть деньги из-за каких-то проблем с айфоном, то необходимо оценить, какие риски не указаны в гарантийном талоне, а гарантий не распространяется на случай несоответствия качества установленным законом требованиям. В этом случае можно обратиться в суд на основание статьи 476 ГК РФ ("Права покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества").

Если же ребенок снял деньги со своего банковского счета, то это уже может быть квалифицировано как кража. В таком случае, матерь может обратиться в правоохранительные органы. В данном случае речь уже может идти о нарушении статьи 158 УК РФ ("Кража").

Для полноценного изучения всех обстоятельств и выбора оптимальной стратегии поведения, рекомендуется обратиться к юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы