Как защитить свои права: производственный брак айфона после 1,5 лет - можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, при обнаружении дефекта в товаре, который возник по вине продавца, потребитель вправе выбрать способ удовлетворения своих требований. Это может быть замена товара, устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены или расторжение договора с возвратом денежных средств. Таким образом, потребитель может обратиться к продавцу с претензией на расторжение договора и возврат денежных средств в полном объеме. Однако, продавец может предложить другой способ удовлетворения требований потребителя, в том числе ремонт или замену устройства.

Для решения данного вопроса будет необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи на айфон, который был заключен между вами и продавцом.
2. Документы, подтверждающие оплату устройства, такие как квитанция об оплате, банковский перевод и т.д.
3. Экспертное заключение, подтверждающее наличие производственного брака на устройстве.
4. Вашу претензию на расторжение договора и возврат денежных средств в полном объеме.

При обращении в суд потребуется предоставление дополнительных доказательств, таких как свидетельские показания, фотографии устройства и прочее.

Гражданский кодекс РФ: статьи 475, 478-481; Закон о защите прав потребителей: статьи 18, 20, 21 и 25.