Продавец признал производственный брак и обещал вернуть деньги за iPhone: как вернуть средства после двух месяцев и функции Найти Айфон?

"Могу ли я потребовать возврата денег за бракованный айфон, который продавец обещал вернуть? Какова действительность чека в качестве договора купли-продажи и могу ли я написать претензию? Могут ли отказать в передаче товара из-за обязанности забрать его и какой иск следует подать - о возврате товара или о незаконном использовании денежных средств?"

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, чек является подтверждением факта покупки и может быть использован в качестве доказательства в суде, однако, это не означает, что чек является договором купли-продажи. Для того чтобы установить факт наличия договора купли-продажи, необходимо обратиться к самому договору, а не к чеку.

В данном случае определение суда о незаконности пользования денежными средствами зависит от того, был ли договор купли-продажи заключен и были ли нарушены его условия. Если договор был заключен и продавец нарушил условия договора, то суд может вынести решение о возврате денежных средств и/или товара. Если же договор купли-продажи не был заключен, то покупатель может обратиться в суд с иском о возмещении убытков в связи с незаконным удержанием денежных средств продавцом.

В отношении оговорки о заборе товара, необходимо изучить условия соглашения на проведение проверки качества и установить, была ли эта оговорка действительной и законной. Если эта оговорка не была законной, то суд не может отказать в передаче товара в связи с ее наличием.

Таким образом, рекомендуется обратиться к юристу для оценки конкретной ситуации и подготовки соответствующих документов для обращения в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация: 1. Чек об оплате продукта. 2. Документы о посылке телефона на проверку качества. 3. Решение суда, которое отказывает в расторжении договора и возврате денег. 4. Любые иные документы, имеющие отношение к данному спору.

Чек является договором купли-продажи, однако, для решения данного спора, необходимо выяснить, был ли договор купли-продажи действительно заключен и выполнен правильно.

Вы можете написать претензию на возврат товара, однако, также необходимо определить, был ли товар действительно неисправным и была ли реальная возможность возврата его продавцу.

Суд может отказать в передаче товара в силу действующих законов и/или в связи с имеющейся оговоркой о вашей обязанности забрать товар.

Иск может быть подан о возврате товара и об оспаривании незаконного пользования денежными средствами (если таковое было доказано). Однако, для успешного разрешения данного спора, необходимо доказать факты и представить соответствующие документы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 459 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества"
  • Статья 460 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара ненадлежащего качества"
  • Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки возврата денежных средств при возврате товара ненадлежащего качества"
  • Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Описание вещи в договоре купли-продажи"
  • Статья 552 Гражданского кодекса Российской Федерации "Контроль за обеспечением качества товаров, работ и услуг"

Чек является документом, подтверждающим факт купли-продажи товара, и может быть использован при решении вопроса о возврате товара.

В данном случае, возможно предъявление иска о возврате товара по указанным статьям Гражданского кодекса РФ. Суд может отказать в передаче товара, если Вы не выполните обязательства, указанные в оговорке. В таком случае может потребоваться дополнительное доказательство незаконного пользования денежными средствами магазином.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы