Как вернуть деньги за покупку аккаунта в World of Tanks: советы и инструкции

Как я могу вернуть денежные средства за аккаунт игры World of Tanks, после того как общался с продавцом, который предоставил ссылку на гаранта, перевел деньги, но гарант и продавец больше не отвечают?

| Ираклий, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для возврата денежных средств следует обратиться в правоохранительные органы и обратиться к администрации интернет-площадки, на которой происходила сделка, с просьбой о помощи в урегулировании данной ситуации. Также следует иметь в виду, что приобретение аккаунта в онлайн-играх является нарушением правил и пользовательского соглашения игры, что может повлечь за собой юридические последствия.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае для решения вопроса может потребоваться предоставить следующие документы:

  1. Копия переписки с продавцом и гарантом, где было обговорено условие покупки аккаунта и условия оплаты.

  2. Копия платежного поручения на перевод денежных средств за аккаунт.

  3. Копия договора купли-продажи аккаунта, если такой есть.

  4. Копия запроса о возврате денежных средств, отправленного гаранту, продавцу и услуге, которой пользовался гарант.

  5. Копия жалобы, направленной в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) на гаранта, продавца или услугу, которой пользовался гарант.

Зависит от многих факторов, но первоначально нужно связаться с продавцом и гарантом, попросить вернуть деньги. Если получится урегулировать вопрос дружеским путем, то это лучший вариант решения данной ситуации. Если же продавец и гарант по-прежнему молчат, то можно обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 159 ГК РФ "Договор купли-продажи"; - Статья 1025 ГК РФ "Гарантия"; - Статья 309 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 159.2 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы