Незаконное списание денег со счета Сбербанка на покупки в World of Tanks – как привлечь к ответственности фаргейменг?

Каким образом можно привлечь к ответственности фаргейменг за использование моей карты Сбербанка без разрешения и без получения смс-кода для подтверждения покупки, поскольку через несколько дней после моей покупки на 100 рублей в игре World of Tanks с моей карты были сняты денежные средства на сумму 4000 рублей? Кроме того, как мне защитить свою карту от несанкционированных списаний, поскольку она не была заблокирована, а с нее периодически списываются деньги за покупки, которые я не совершал, без запроса подтверждения от Сбербанка?

| Илларион, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если в ходе пользования личным кабинетом игры "Ворлд оф Тенкс" было произведено несанкционированное списание денежных средств с вашей карты Сбербанка на сумму, которую вы не подтверждали, вам необходимо обращаться в банк с заявлением о несанкционированном списании.

При необходимости, следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. В данном случае, может потребоваться доступ к вашему счету в игре, чтобы выяснить, какие операции были проведены, кто ими распоряжался и каким образом был получен доступ к вашей карте.

Если личный кабинет стал объектом киберактивности, также следует уведомить об этом службу поддержки соответствующей игры. В целом, процесс разбирательства и восстановление ущерба может занять длительное время, подобные иски сложны и зачастую требуют тщательного анализа в том числе технических возможностей осуществления подобной операции. Однако, в случае доказательства факта мошенничества пользователем игры, компания, обслуживающая игру, могла бы возместить ущерб, нанесенный пользователю в результате таких действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию выписки из банковского счета, на который были списаны денежные средства на сумму 4000 рублей. 2. Копию электронных писем от сбербанка об этих списаниях, а также о покупке на 100 рублей в игре World of Tanks. 3. Копию договора с игровой компанией, если таковой имеется. 4. Любую другую информацию, которая может помочь в разрешении данного вопроса.

Что касается возможности привлечения к ответственности фаргейменг, то следует обратиться в органы правоохранительных органов для выяснения обстоятельств случившегося и возможного привлечения к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 159 УК РФ "Мошенничество";
  • Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации";
  • Статья 165 УК РФ "Присвоение или растрата чужого имущества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы