Как вернуть деньги за поддельный телефон без договора? Судебный процесс и шансы на возврат
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1227773
Ответы юристов (1)
Для законного возврата денег и возврата товара продавцу необходимо доказать факт недобросовестной продажи поддельного телефона. Если Вы имеете умыслы обратиться в суд, рекомендуется собрать следующую доказательную базу: - свидетелей, которые были свидетелями продажи; - сообщения с продавцом о продаже, которые Вы сохранили; - чеки, если были присланы и подписаны продавцом; - свидетельства о том, что телефон, который был продан Вам является поддельным.
Статья 159 УК РФ (мошенничество) не может использоваться в данной ситуации, так как мошенничество является умышленным обманом, который предполагает наличие предварительного замысла или обещания в отношении объекта мошенничества. В данном случае продавец мог не знать о том, что продает поддельный телефон.
Если Вы имеете убедительную доказательную базу, которая подтверждает факт продажи Вам поддельного телефона, Вам можно подать в суд и требовать возврат денег за него. Кроме того, Вы можете попробовать воспользоваться правом рассторжения договора (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей») в случае недобросовестной продажи товара, но в этом случае Вам нужно доказать факт мошенничества и недобросовестности продавца.
Для решения данного вопроса следует иметь следующие документы и/или доказательства:
Доказательства покупки телефона б/у с рук, такие как фотографии или видео, на которых видны детали телефона, его серийный номер и т.д.
Липовые чеки или квитанции, которые были предоставлены продавцом, могут служить в качестве доказательства мошенничества.
Доказательства общения с продавцом, такие как записи телефонных звонков, смс-сообщения и т.д., могут помочь заявителю подтвердить факт покупки телефона у данного продавца.
Справки от соответствующих органов экспертизы или сертификаты, которые могут подтвердить факт того, что купленный телефон является подделкой или мошенническим товаром.
В суде заявитель может потребовать вернуть уплаченные деньги и забрать обманутый товар, а также потребовать компенсации убытков. Однако, в связи с отсутствием подтвержденных документально условий продажи, результат рассмотрения дела в суде может быть непредсказуемым. Также, подача заявления в суд оскорбительно и нецелесообразно, если заявитель не обладает официальными документами подтверждающими факт мошенничества продавца.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 482 Гражданского кодекса РФ "Место заключения договора";
- Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";
- Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества";
- Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Гарантии продавца и изготовителя";
- Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".
Для доказательства того, что именно у данного продавца был приобретен поддельный телефон, необходимо собрать все возможные доказательства. Это может быть например, свидетельское показание, признание продавца или иные доказательства, помогающие установить факт приобретения у данного продавца.
Относительно возможности предъявления иска по статье 159 УК РФ, в данном случае это скорее вопрос квалификации действий продавца. Если будет доказано, что продавец сознательно продал поддельный товар, существует возможность обратиться в суд по данной статье, однако, исходя из изложенных фактов, точный ответ на этот вопрос должен быть дан только после более детального изучения имеющейся информации.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы