Как вернуть деньги за поддельный Sharp Cam видеорегистратор на order2.me сайте

Здравствуйте! Для начала стоит обратиться в службу поддержки сайта order2,me с требованием вернуть деньги за подделку, которую Вам была доставлена. Если такой поддержки нет или они не отвечают на Ваши звонки, то следует обратиться в консультационный центр Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и предоставить сведения о случившемся. В дальнейшем, Вам могут быть даны рекомендации по правовым мерам, принятию которых Вы можете обратиться к юристу для защиты своих интересов и получения возмещения убытков.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копию заказа, где указан продукт, который был заказан на сайте order2,me.
2. Копию документа, который был получен в результате заказа (например, счет-фактуру или квитанцию о покупке).
3. Копию всех электронных писем и сообщений, отправленных продавцу, в которых указана проблема полученного товара.
4. Копию всей переписки, связанной с этой покупкой.
5. Копию документа, который доказывает несоответствие полученного товара заказанному товару.

После того, как указанные документы будут собраны, необходимо обращаться в организацию, которая предоставила товар (в данном случае сайт order2,me) и обратиться к юристу, который может предоставить консультацию по дальнейшим действиям. Можно также обратиться в суд для подачи иска на возврат денежных средств.

Статьи, применимые в данной ситуации: - статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (незаконная продажа товаров, подлежащих обязательной сертификации); - статьи 433-434 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор купли-продажи, правила возврата товара); - статьи 474, 476 Гражданского кодекса Российской Федерации (недостатки товара, права потребителя на обмен или возврат товара).