Как вернуть деньги за поддельные духи: опыт поиска решения проблемы

Как вернуть деньги за поддельные духи, которые куплены в долг, если продавец утверждал, что это настоящий оригинал, но при этом потеряна одна коробка и я не уверена, можно ли восстановить ее после обмана продавца, который требует вернуть деньги за поддельную продукцию?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Приобретение поддельных товаров является нарушением прав потребителя. Если у вас есть доказательства того, что продавец вам продал подделку, вы можете требовать возврата денежных средств или замены товара на оригинал. Однако, если вам были проданы духи без коробки, это может затруднить процедуру возврата. В таком случае, вам следует проконсультироваться с юристом и выяснить, какие правила и условия возврата действуют в вашей ситуации. Требование денег за подделку в данном случае является незаконным и вы можете обратиться в полицию для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам необходимо собрать следующие документы:

1) Договор купли-продажи, либо любые другие документы, подтверждающие факт покупки духов у знакомой;

2) Доказательства того, что купленные духи являются подделкой, например, справки из экспертных учреждений, свидетельства свидетелей, видео- или фотоматериалы и т.п.;

3) Если духи были взяты в долг, то необходимо иметь документы об этом, например, расписку, договор займа и т.п.;

4) Доказательства того, что вы не знали о том, что покупаемые духи являются подделкой, например, свидетельства своих знакомых, которые вам порекомендовали вашу знакомую, или какие-то другие доказательства в вашу защиту.

На основе представленных документов, вам необходимо обратиться к юристу, который поможет вам определить, каким образом можно решить данный вопрос, например, через возврат денег или через судебное разбирательство.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ, статьи 454-472 "Договор купли-продажи", статьи 10 и 14 "Защита прав потребителей", статьи 159 и 159.1 "Мошенничество". Также возможно применение статей Уголовного кодекса РФ, например, статьи 159 "Мошенничество", 180 "Незаконное использование товарного знака или знака обслуживания", 238 "Продажа поддельных или испорченных товаров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы