Как вернуть деньги за подделанные духи, купленные по телефону по низкой цене в магазине без сайта.

Для начала рекомендуется связаться с продавцом-отправителем и попросить вернуть деньги за приобретенный товар. Если продавец отказывается вернуть деньги или не отвечает на обращения, можно обратиться в Роспотребнадзор или в другую подходящую организацию, которая занимается защитой прав потребителей. Также можно подать жалобу в полицию, поскольку вы покупали товар, который оказался поддельным, что является преступлением по законодательству Российской Федерации. Однако, чтобы сделать конкретные рекомендации по данному случаю, необходимо ознакомиться с дополнительными деталями, включая условия покупки и имеющуюся документацию.

Для решения данного вопроса в первую очередь понадобятся чеки на покупку духов, а также любые письменные документы, подтверждающие факт предложения купить духи по цене ниже, чем в магазине (например, записи переписки, записи телефонных разговоров, электронные письма и т.п.). Также необходимы копии испорченных духов, приобретенных в данном магазине.

При обращении за возвратом денег, необходимо связаться с продавцом и сообщить ему о том, что товар является подделкой, а также предоставить необходимые документы. В случае невозможности решить вопрос с продавцом, можно обратиться в суд или к соответствующим органам государственной власти для защиты прав потребителя.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя следующие:

Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" Статья 445 Гражданского кодекса РФ "О порядке предъявления требований по договору купли-продажи" Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара ненадлежащего качества" Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Возврат потребителю уплаченной за товар денежной суммы"