Как вернуть деньги за отмененный тур и сохранить возможность его покупки в будущем с туроператором

Согласно законодательству Российской Федерации, туроператор обязан предоставить услуги в соответствии с договором, заключенным с покупателем. Если в договоре указана привязка к евро, то туроператор не имеет права потребовать депонирования денежных средств в рублях. В случае, если туроператор нарушает условия договора и не выполняет свои обязательства, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств. Рекомендуется связаться с туроператором и уточнить условия договора, а также написать претензию в случае нарушения его условий. Если претензия не даст результатов, необходимо обратиться в органы защиты прав потребителей или обратиться в судебные органы.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на путевку, который был заключен между Вами и туроператором в декабре. В нем необходимо обратить внимание на условия отмены тура.

2. Вся переписка, которая была проведена между Вами и туроператором после отмены тура. В ней могут содержаться уточнения по поводу возможности реализации тура в будущем, требования туроператора по задепонированию денежных средств и любые другие договоренности.

3. Приложения к договору и все другие документы, которые могут дополнительно регулировать условия отмены тура и задепонирования денежных средств.

Для оценки ситуации необходимо изучить содержание договора, в том числе пункт привязки к евро. Если туроператор нарушает заключенное с Вами соглашение по поводу валютной привязки, то Вы имеете право требовать компенсацию в размере, на который изменится курс валюты.

В таком случае, для возврата денежных средств необходимо предъявить туроператору требование о расторжении договора и получения полной компенсации за приобретенный тур, включая убытки, которые возникли в результате изменения курса валюты.

Если Вы не можете достичь договоренности с туроператором, то можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, это статьи 686, 1082, 1083 и 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.