Как вернуть деньги за отмененный концерт зарубежного исполнителя после переносов и СВО?

"Как мне вернуть деньги за концерт зарубежного исполнителя, который был перенесен дважды из-за ковида, а затем отменен из-за СВО? Мне обещали вернуть деньги в течение 180 дней, но они не были возвращены."

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если билет на концерт был приобретен у организатора массового мероприятия, то в случае отмены мероприятия покупатель имеет право на полный возврат стоимости билета, если иное не предусмотрено договором. Кроме того, если деньги не были возвращены в течение установленного срока, покупатель имеет право на предъявление иска в судебные органы. В данном случае, рекомендуется обратиться к организатору мероприятия в письменном виде с требованием о возврате денежных средств, приложив копию договора и билета на мероприятие, а также справочную информацию о том, что мероприятие было отменено из-за СВО. В случае если организатор не будет реагировать на заявление, рекомендуется обратиться в судебные органы с иском о возврате денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии следующих документов:

  1. Билет на концерт;
  2. Сообщение об отмене концерта, полученное от организаторов или исполнителя;
  3. Квитанцию об оплате билета;
  4. Квитанцию об оплате доставки билета (если доставка была произведена);
  5. Копию договора или иного документа, удостоверяющего отношения между покупателем билета и организатором/исполнителем концерта;
  6. Копию заявления о возврате денежных средств.

Для добивания возврата средств, лучше всего следует обратиться напрямую к организаторам концерта или к продавцу билетов, у кого был приобретен билет. Если организаторы концерта не предоставляют реальных перспектив возврата средств, то можно обратиться к надзорным органам или в суд для решения этого вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 32 Гражданского кодекса РФ - о праве на защиту нарушенных прав и интересов; 2. Статья 1097 Гражданского кодекса РФ - о невыполнении обязательства по договору; 3. Статья 118 Гражданского кодекса РФ - об отказе от исполнения договора; 4. Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества, если он не подошел по каким-либо причинам; 5. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возврат денежных средств в случае отказа от товара ненадлежащего качества или при отсутствии товара на складе продавца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы