Как вернуть деньги за отмененные билеты в Тайланд и где купить новые по той же цене

Я купил билеты в Тайланд и успешно списал деньги. Однако, билеты были отменены без объяснения причин. Мне вернули деньги, но я все еще нуждаюсь в билетах по той же цене, по которой я их покупал. Как мне решить эту ситуацию?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае следует обратиться к правилам продажи билетов в соответствующей авиакомпании и изучить условия их возврата. В случае неправомерного или некорректного действия авиакомпании, стоит обратиться в Росавиацию или в судебные органы за защитой своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

  1. Копию платежных документов, подтверждающих списание средств со счета за приобретение билетов.

  2. Копию подтверждения отмены билетов и возврата денежных средств.

  3. Копию условий продажи билетов, на которых указаны правила возврата билетов и изменения условий пользования по условиям договора.

На основании этих документов юрист сможет оценить юридическую силу договора и действия авиакомпании в данном случае. Если правила продажи билетов не содержат ограничений по возврату билетов или изменению цены, то покупатель имеет право получить билеты по той же цене, за которую они были приобретены. Если же авиакомпания действовала в рамках правил продажи билетов, то возможен возврат денег за билеты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 450, 451, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы