Как вернуть деньги за онлайн курсы Geekbrains через банк Тиньков: решение проблемы и шаги к действию

Как мне вернуть деньги за онлайн курсы, которые я приобрел на сайте Geekbrains через банк Тиньков, если я не заинтересован в обучении, а банк отказал мне в возврате денег? Какие шаги мне нужно предпринять, чтобы расторгнуть контракт и решить эту ситуацию?

| Евгений, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, право на досрочное расторжение договоров потребительского кредита имеется у потребителя, который возвращает кредитору всю сумму кредита и уплаченные проценты, а также возмещает затраты кредитора, связанные с предоставлением кредита, если иное не предусмотрено договором. Для решения Вашей проблемы, Вам следует обратиться в банк, который выдавал кредит, и запросить разъяснения по поводу возможности досрочного погашения кредита и расторжения договора. При обращении в банк необходимо иметь при себе документы, подтверждающие факт заключения договора и выплат по кредиту. Также, могут потребоваться другие документы в зависимости от положений договора. Рекомендуется получить консультацию у юриста, специализирующегося на защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк Тиньков, предоставивший кредит. При обращении следует озвучить все обстоятельства ситуации, включая факт возможного недобросовестного действия со стороны веб-сайта Geekbrains (если таковое имело место), и запросить списание кредита за курсы, которые вы не посещали. Для этого могут потребоваться документы, подтверждающие оплату курсов, а также договор о предоставлении кредита. В случае отказа банка от рассмотрения данного вопроса, можно обратиться в соответствующие правоохранительные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Статья 482 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре об оказании образовательных услуг"
  • Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"
  • Статья 18 Федерального закона РФ "О потребительском кредите"
  • Статья 32 Федерального закона РФ "О потребительских кредитах и о защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы